Newrest Suède lance un « Buddy Program » pour accueillir les nouveaux collaborateurs

jeudi 28 novembre 2024

Tout le monde le sait : commencer un nouvel emploi peut être à la fois excitant et difficile. Pour rendre la transition aussi fluide et accueillante que possible, Newrest Suède a mis en place un programme de parrainage « Buddy Program » conçu pour accompagner les nouveaux employés dès le premier jour.

Mise en œuvre du Buddy Program

Pourquoi le Buddy Program a-t-il été créé ?

Le programme a été lancé dans le but d’améliorer le processus d’intégration des nouveaux collaborateurs dans l’unité de Newrest Arlanda, en Suède. L’intégration des employés est une étape cruciale : elle les familiarise avec la structure, la culture, la vision, la mission et les valeurs du groupe. Un processus d’intégration bien exécuté aide les nouvelles recrues à devenir des membres motivés et productifs de l’équipe.

L’objectif du Buddy Program est d’assurer une expérience positive aux nouveaux membres de l’équipe lors de leur installation en les introduisant dans l’entreprise de manière fluide et efficace.

Comment fonctionne le programme ?

Chaque nouvel arrivant se voit attribuer un « Buddy », c’est-à-dire un membre du personnel plus expérimenté qui le guide et le soutient pendant ses quatre premières semaines de travail. Le rôle du Buddy est de fournir un soutien, de répondre aux questions et d’offrir des conseils pendant cette période initiale. Cela aide les nouveaux collaborateurs à se sentir confiants et connectés tout en apprenant les ficelles du métier.

Par exemple, un Buddy peut faire visiter le lieu de travail à la nouvelle recrue, la présenter à ses nouveaux collègues ou l’emmener déjeuner.

Quelles sont les règles ?

Newrest Suède sélectionne les Buddies avec soin et les guide. Ils doivent parfaitement comprendre le fonctionnement du programme de parrainage, l’objectif de l’initiative, ce que leur nouveau rôle de mentor impliquera, ainsi que les règles et directives à suivre.

Le Buddy Program doit définir clairement les responsabilités des Buddies, leur emploi du temps, la durée du programme, la fréquence des rencontres entre le nouvel arrivant et le Buddy. Il pourrait également inclure des sujets brise-glace pour faciliter la communication.

Les Buddies sont particulièrement importants pendant la première semaine, et des réunions hebdomadaires peuvent être organisées au cours du mois suivant pour voir comment les nouveaux collaborateurs s’intègrent dans leur équipe.