Newrest Costa Rica digitaliza sus cocinas con SMARTBAR
América
Por ejemplo, los empleados pueden pedir sus comidas desde un smartphone o un ordenador y hacerlas llegar a su puesto de trabajo. Este servicio ha salvado los trabajos del personal de restauración en el momento más álgido de los episodios de contención.
Una reciente encuesta entre los empleados que utilizaron el servicio de entrega muestra un índice de satisfacción de 4,6 de 5. «Estamos interesados en mejorar el servicio de la cafetería y le animamos a que compre sus comidas con la solicitud», dijo un gerente de la empresa a los empleados.
«Los productos son deliciosos, con una excelente presentación. Se puede decir que han sido bien manejados y empaquetados. El parto fue muy profesional. Tomaron todas las medidas preventivas y el repartidor fue muy amable…», dijo Karla Martínez, un ejecutivo de un grupo internacional importante.
La aplicación SMARTBAR fue creada para las necesidades del negocio del ferrocarril hace 4 años. En Francia, todo el mundo puede utilizarlo para hacer un pedido en el bar del TGV INOUI, desde su sede. Desde hace unos meses, se ha lanzado una versión dedicada a la restauración colectiva.
Permite al consumidor pedir su comida por adelantado para llevársela o hacer que se la entreguen.