Newrest Marruecos acaba de recibir la certificación ISO 9001:2015

El sistema de gestión de calidad de Newrest Marruecos se basa en el enfoque de proceso y riesgo según ISO 9001:2015, y los gestores de servicios y sus equipos se han movilizado para identificar y gestionar sus riesgos para alcanzar los objetivos definidos por la estrategia del Grupo Newrest. Todo el sistema es monitoreado por indicadores de desempeño compartidos por todos.

En un mundo competitivo, las expectativas de los clientes y los consumidores están cambiando constantemente. Anticiparse, satisfacerlos a diario es impulsado por equipos motivados y competentes, trabajando con buenos productos, logrando un servicio de calidad.

La sede de Newrest Marruecos, que alberga los servicios funcionales y expertos de la empresa, debe tener como objetivo proporcionar a nuestros gestores de sitio (front office) con todos los medios necesarios, la experiencia y, en general, todo el apoyo que necesitan en el curso de sus misiones .

Alcanzar el mejor servicio para nuestros clientes, en un enfoque de mejora continua, siendo competitivas son las condiciones para mantener nuestros contratos, desarrollar y afirmar nuestro liderazgo en el mercado. Un cliente recuerda mucho más tiempo la calidad que el precio.

El Grupo Newrest felicita a todos los directores que han invertido en este proceso.